Mar 01

4 cosas que debes saber para evitar malentendidos en WhatsApp

Casi todos los que tenemos un teléfono inteligente tenemos WhatsApp, la aplicación de mensajería más usada en el mundo. Su uso es fácil, pero en ocasiones algunos detalles pueden causar malentendidos entre sus usuarios, por ello te decimos los siguientes 4 datos:

Whatsapp

1.- Agregando contactos: muchos batallan al agregar contactos, debe saber que WhatsApp toma como contactos a la lista de contactos de su teléfono, por lo que si quiere agregar a alguien a WhatsApp, debe añadirlo primero a la lista del teléfono, en caso de que no aparezca su contacto, es por que este ultimo tiene que descargar whatsapp primero.

2.- Sea consciente: cuando envíe un mensaje a un amigo y este no conteste, no siempre significa que no quieren contestarle, puede no tener cobertura o datos por ejemplo.

3.- Practico, pero tómalo con calma: si necesitas comunicar algo a todos tus contactos, pues hacer un mensaje a toda tu lista, pero no lo hagas demasiado seguido o te podrían bloquear la cuenta.

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4.- Leído: esta es primordial para evitar malentendidos en whatsapp, sepa que el que su mensaje aparezca como enviado, no siempre significa que ha sido leído, aun si la ultima conexión del usuario así lo sugiriera, pues en ocasiones pueden tardar en llegar los mensajes si el usuario tiene alguna configuración de notificaciones en su teléfono para evitar que suene a cada rato.

 

Feb 22

¿Qué es WhatsApp Plus?

WhatsApp es una de las aplicaciones más usadas en la actualidad, es sencilla, pero tremendamente útil. Sin embargo, como en toda plataforma, hace falta resanar algunos aspectos, es aquí donde llega WhatsApp Plus, un cliente no oficial de WhatsApp que a muchos encanta.

WhatsApp-plus

WhatsApp Plus es en esencia la misma aplicación, aunque con algunos cambios. De entrada, podemos personalizar mucho más a nuestro gusto WhatsApp Plus. En cuanto al chat, WhatsApp Plus tiene una gran variedad de emoticonos extra.

La aplicación también mejora la forma en que se comparten archivos, pero un detalle que ha hecho a WhatsApp Plus más atractiva de cara a los usuarios es que nos permite poder ocultar nuestro estado, podemos mostrarnos como desconectados, sin que esto nos impida entrar a la interfaz de WhatsApp y ver quien esta conectado.

La aplicación no necesita ser descargada por tus contactos para poder comunicarte, basta con que tengan el WhatsApp normal.

Fuente: http://descargarwhatsappplus.net/

 

Sep 11

WhatsApp llegara a los 3 mil millones de usuarios según Mark Zuckerberg

La popular aplicación de mensajería instantánea móvil, WhatsApp, podría llegar a los 3 mil millones de usuarios en todo el mundo, esto según declaraciones del CEO y fundador de Facebook, Mark Zuckerberg.

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WhatsApp acaba en agosto de rebasar la barrera de los 600 millones de usuarios en todo el mundo, un gran record, pero distante aun de 3 mil millones de usuarios, sin embargo, según las estimaciones de Zuckerberg esto es más que posible. Cabe destacar que no hace mucho tiempo WhatsApp fue adquirida por Facebook, por lo que en caso de realizarse alguna interrelación de cuentas de Facebook y WhatsApp, la cifra de 3 mil millones de usuarios no sería para nada exagerada en el mediano plazo.

Lo anterior convertiría a WhatsApp es la app de mensajería instantánea de referencia en todo el planeta.

Otra de las intenciones que tiene Zuckerberg es llevar internet a todos los usuarios del planeta, afirmando que con ello, si Facebook ya cuenta con 1 300 millones de usuarios, WhatsApp llegara igual o más lejos que la red social.

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Lo cierto es que la aplicación WhatsApp aun tiene un largo camino que recorrer en este sentido, pero no son para nada improbables las afirmaciones de Mark Zuckerberg. Cabe destacar como dato importante, que los mensajes mandados por WhatsApp ya superan a los enviados mediante SMS en todo el mundo.

Ago 20

WhatsApp podría ser el nuevo «call center» de las empresas

WhatsApp es una aplicación sencilla, pero su utilidad y eficiencia la hacen sin duda una de las aplicaciones más importantes de la actualidad, prueba de ello son sus cientos de millones de usuarios. Incluso las empresas han empezado a valorar esta herramienta y la usan de modo cotidiano para atención al cliente.

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En Europa esta creciendo la tendencia de usar WhatsApp como «call center» entre las empresas, esto por medio aplicaciones como MassyPhone, un herramienta que permite manejar bases de datos para convertir WhatsApp en una herramienta de atención al cliente de lo más eficiente.

Con ello, los usuarios pueden ahorrarse bastante tiempo en acciones como consultar saldos o solicitar alguna información importante, y las empresas por supuesto también ahorran. Incluso se hace más eficiente la comunicación para aclaraciones y demás entre usuarios y empresas, pues por medios de wasap se pueden enviar no solo texto, si no también imagenes, vídeos y más, lo que podría ahorrarnos bastante tiempo en llamar para que luego nos pidan escanear y enviar documentos, entre otras cosas.

Tendremos que esperar como evoluciona esta tendencia entre las empresas, pero no sería raro que en un futuro empecemos a ver como las empresas proporcionan su WhatsApp como medio de soporte y atención al cliente.