Mar 31

¿Qué es un CRM y que beneficios tiene?

CRM son las siglas de Customer Relationship Management, y se trata de un software que se encarga a primera vista de gestionar las ventas y los clientes de un negocio, así como diferentes tareas de automatización relacionadas con el marketing de un negocio. Sin embargo, su verdadero punto fuerte está más allá de un simple gestor de ventas y clientes, lo hace, pero de forma inteligente.

CRM

Un CRM puede ser usado tanto por las pequeñas como las grandes empresas, y una de sus características es que permite almacenar diferentes datos de los clientes, los cuales permiten a la empresa que opera con el CRM conocer mejor a su clientela y sacar partido de este conocimiento optimizando sus promociones y productos para los clientes que tienen, a fin de aumentar las ventas.

Entre los datos que almacena históricamente un programa CRM, están la edad, datos demográficos, preferencias en servicios o productos, entre otras muchas métricas que permiten a las empresas tener una mucho mejor idea de en qué innovar, en que enfocarse y como planear mejor su marketing.

Pero el CRM se involucra en muchas áreas de la empresa, como la gestión de actividades, planificación de gastos (principalmente en campañas comerciales), seguimiento de actividades, a fin de optimizar la empresa no solo cara al cliente, si no toda la estructura organizacional.

Un ejemplo del uso de un CRM lo podemos ver en las ventas cruzadas, es decir, cuando por ejemplo en el supermercado al comprar un producto, nos ofrecen otro específico con descuento, aquí, un CRM analiza las preferencias del consumidor a fin de crear una oferta cruzada efectiva.

Vía: Weflio.com/CRM/

Mar 16

¿Qué es un software ecológico?

Hasta hace no mucho, el termino de software ecológico era usado solo en aquellos programas informáticos usados y diseñados para específicamente el ámbito ecológico o relacionados, siendo el caso de muchos medidores de contaminación. Hoy en día sin embargo el termino esta tomando un nuevo significado.

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Los software eran una de esas industrias que no eran tomadas en cuenta a la hora de analizar un daño ecológico, pero con un mundo cada vez más digitalizado, poco a poco se ha hecho bastante obvio que los software pueden hacer que un ordenador consuma mucha energía, y si consideramos su uso masivo, es aquí donde podemos ver por que su importancia en la ecología.

El termino software ecológico entonces se trata de aquellos programas diseñados para ser eficientes sin consumir demasiada energía. Hasta ahora, los esfuerzos en torno a esto solo se habían hecho en el hardware, diseñando modelos de refrigeración más eficientes o modos de ahorro de energía mejor estructurados, sin embargo, con los programas informáticos actualizándose y otros más saliendo al mercado, era necesario llevar la ecología al área de programación, a fin de hacer que los programas fueran menos voraces enérgicamente hablando. Además, un CMS ecológico es también más atractivo para el usuario común, pues le proporciona más autonomía en sus dispositivos.

Hoy en día la sociedad depende bastante de los software ecológicos

Mar 02

Mejores software gratis para diseño grafico

Muchas de las herramientas de diseño gráfico más usadas nos llegan a costar varios cientos de dólares, y si bien son buenas, si de verdad te gusta el diseño gráfico, puedes hacer maravillas con software de diseño gráfico gratuitos, que aunque están más limitados, cualquier buen diseñador después de sacar provecho. Muchos buenos diseñadores incluso se jactan de no usar herramientas de Adobe o Corel. Por ello en este artículo te vamos a contar sobre los mejores programas de diseño grafico para Windows, y que además son  gratis.

Inkscape

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Y de gráficos vectoriales hablamos, Inkscape es el mejor programa gratuito para ello. Inkscape tiene buena parte de las funciones que hay en otros programas de pago de renombre, como IllustratoR o CorelDraw. El programa es excelente para el modelado de todo tipo de formas, transformaciones y gradientes.

Daz Studio

DAZ Studio

Daz Studio se tratara de un programa decentemente completo si consideramos que se trata de una herramienta de diseño gráfico gratuita. Cuenta con varias herramientas de animación e incluso soporta formatos 3D.

Photoscape

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Photoscape no es la opción que profesional de diseño gráfico usaría, pero si la que alguien con menos necesidades en cuanto diseño gráfico. Photoscape es una herramienta de edición de imágenes muy fácil de utilizar, y nos permite realizar modificaciones básicas, cómo los niveles de color, contraste, filtros y más. Como comentamos no es una herramienta profesional de diseño gráfico, pero si eres periodista o trabajas en algo en lo que necesitas editar un poco las imágenes, este programa tetera de bastante ayuda.

GIMP

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GIMP es probablemente la alternativa más famosa a Photoshop, y también una de las más antiguas, con casi 20 años desde su creación y con actualizaciones constantes, sigue siendo una de las favoritas de muchos diseñadores gráficos.

GIMP nos ofrece una gran cantidad de pinceles, capas, herramientas de recorte inteligente, y muchas otras funciones qué hacen que GIMP no tengo que envidiarle nada a otros programas de pago.

Ene 23

Pros y contras de Microsoft Office

Microsoft Office no es la única suite de ofimática, pero si es la más usada. A diferencia de otros productos de Microsoft, la suite de Office nunca ha sido amenazada por la competencia. En este artículo te diremos algunos pros y contras de la suite de Microsoft Office.

ventajas de microsoft office

Pros

– Integración: Microsoft Office se complementa de manera excelente con otros servicios de Microsoft, un ejemplo es OneDrive, donde se pueden guardar documentos y compartirlos, haciéndolo una plataforma ideal para trabajar en equipo sobre un documento. Otros ejemplos son Outlook e incluso puedes bloggear desde Word posteando artículos a WordPress, por si no lo sabías.

– Diferentes sistemas: Puedes hallar una versión de Office para Windows y Mac OS, pero también existe Office para Android, iOS y Windows Phone, con lo cual puedes sacar partido de Office en cualquier dispositivo. En el caso de Windows Phone, viene preinstalado el paquete office gratis.

– Herramientas: Tiene mas y mejores herramientas que cualquier otra suite de ofimática.

Contras

Costo: Microsoft Office no es gratis, debes pagar, y aunque vale la pena, puede que para algunos el precio resulte excesivo. Por otra parte, hay una versión de Office Online que es gratuita, tiene Word, Excel y Power Point en su forma básica.

Mayor necesidad de almacenamiento: A diferencia de otras suite de ofimática, Microsoft Office puede pesar bastante más en nuestro disco duro, por lo que si estamos llegando al limite de almacenamiento, deberemos hacer espacio para poder instalar Microsoft Office correctamente.